Elementos de la comunicación verbal

Comunicación verbal:

Es el uso de las palabras para la interacción, el lenguaje propiamente tal, expresado de manera hablada o escrita.


Los elementos son: 

• Emisor: persona que origina el mensaje. 
• Receptor: persona a la que el emisor dirige el mensaje. 
• Mensaje: se trata de la información que pasa del emisor al receptor. 
• Canal: medio que se utiliza para transmitir un mensaje de un emisor a un receptor. 
• Codificación: proceso donde el emisor transforma en palabras sus ideas y/o sentimiento. 
• Decodificación: la persona receptora traduce las palabras enviadas del emisor en ideas y/o sentimientos. 

No solamente son necesarios estos elementos, es indispensable que el emisor y el receptor tengan el mismo lenguaje ya que sino los problemas se incrementaran. 

En un sistema lineal nos encontraríamos con el emisor que manda un mensaje al receptor, pero en ocasiones se produce lo conocido como feedback o retroalimentación, donde el emisor pasa a ser el receptor y viceversa, es decir, una vez llegado el mensaje el receptor se convierte en emisor y manda un nuevo mensaje al emisor inicial que ahora es receptor. 

La forma de comunicarse las personas puede ser mediante palabras, lo conocido como mensaje verbal o sentimientos que se consideran lenguaje no verbal. Puede haber un mensaje con ambos tipos, donde el receptor descodificará ambos contenidos a la vez.